«ميد» يمنح بنك قطر الوطني لقب أفضل بنك رقمي في قطر وأفضل مسوق للمنتجات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

أعلن بنك قطر الوطني (QNB) حصوله على جائزة أفضل بنك رقمي في قطر إلى جانب لقب أفضل في تسويق المنتجات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ضمن جوائز «ميد» للتميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2026.

وقال البنك إن هذه التكريمات تعكس إنجازاته في مجال الحلول الرقمية التي تركز على احتياجات العملاء، إذ ساهمت في تسريع وتيرة تبني الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في مختلف أسواقه. وحقق البنك مكاسب ملموسة في معدلات الاستخدام بعد إضافة أكثر من 60 ميزة جديدة إلى منصاته الرقمية خلال العام الماضي. وأوضح QNB أن هذا التقدم ينبع من هدفه المعلن بتقديم مصرفية رقمية المستقبل ابتداءً من اليوم.

وتركز جائزة أفضل بنك رقمي في قطر على توسيع النظام البيئي الرقمي للبنك والارتفاع الذي حققه في حجم المعاملات. وسجلت عمليات فتح الحسابات الرقمية زيادة ملحوظة عقب إطلاق خدمة التسجيل الرقمي الكاملة التي تغني عن زيارة الفروع. كما حقق البنك نمواً إ tambافياً من خلال طرح خدمات توصيل البطاقات والتأمين الرقمي على المركبات وقدرات التحويل عبر فيزا. وشملت هذه الخدمات شبكته الدولية وعملاء الشركات الصغيرة الذين يبحثون عن أدوات مالية مبسطة.

وبحسب البنك، فقد سهلت الميزات الجديدة العمليات المصرفية اليومية مع توسيع نطاق الوصول إلى شرائح عملاء متنوعة. وارتفع حجم المعاملات بعد انتقال المستخدمين إلى القنوات المحمولة والإلكترونية المطورة. وأشار QNB إلى أن العروض الموجهة للشركات الصغيرة ساعدت رواد الأعمال على إدارة شؤونهم المالية بكفاءة أعلى عبر الحدود.

وأكد البنك أن فوزه بجائزة أفضل في تسويق المنتجات ضمن فئة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يعكس فعالية الحملات التي تربط احتياجات العملاء بالابتكارات الرقمية. وقادت الاتصالات المستهدفة إلى ارتفاع استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل. كما مكن التسويق المبني على البيانات البنك من تحسين تطوير المنتجات وقياس مستويات التفاعل بدقة.

وتأتي هذه الجوائز في وقت يشهد فيه قطاع المصارف الرقمية في المنطقة نمواً قوياً. وتوقعت شركة غراند فيو ريسيرش أن ينمو سوق منصات المصارف الرقمية في الشرق الأوسط بمعدل سنوي مركب يبلغ 17.8% بين عامي 2026 و2033 ليصل إلى 9.72 مليار دولار. ويعتمد هذا التوقع على الطلب المتزايد للخدمات الآمنة والمريحة. وتظهر زيادات مماثلة في مجالات مجاورة مثل المدفوعات الفورية وتطبيقات التكنولوجيا المالية.

ووفق تقييم أجراه آرثر دي ليتل، بلغ حجم تمويل رأس المال الاستثماري لشركات التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مستوى قياسياً عند 3.8 مليار دولار في 2025. ويشير تدفق رؤوس الأموال إلى ثقة المستثمرين في التقنيات التي تعزز الشمول المالي والكفاءة التشغيلية. وتضع المبادرات المكرمة لدى QNB المؤسسة في موقع يسمح لها بالاستفادة من هذه الديناميكيات السوقية من خلال الاستثمار المستمر في المجال الرقمي.