ديوا تحصد المركز الأول عالمياً في 13 مؤشراً لأداء المرافق

حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على المركز الأول عالمياً في 13 مؤشراً رئيسياً للأداء يتعلق بعمليات الطاقة والمياه، وفقاً لتصريحات من قيادتها وتقييمات استشاريين دوليين. ويشمل أداء الهيئة أقل دقائق انقطاع للعملاء في العالم، والتي بلغت أقل من دقيقة واحدة لكل عميل سنوياً، إلى جانب خسائر شبكية ضئيلة. وسلط سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لديوا، الضوء على هذه الإنجازات خلال مشاركات حديثة شملت جلسات مرتبطة بقمة الحكومات العالمية.

وتبلغ خسائر نقل وتوزيع الكهرباء 2% وفق بيانات ديوا، بينما سجلت خسائر شبكة المياه 4.4%، وكلاهما من أدنى المعدلات عالمياً. وقد وصلت قدرة إنتاج الكهرباء لدى الهيئة إلى 18000 ميغاواط، ما يلبي الطلب المتزايد في دبي بدرجة عالية من الموثوقية. وأكدت دراسة أجراها استشاري دولي متخصص، استناداً إلى ما أوردته الهيئة، تصدر ديوا في أكثر من 12 مؤشراً، متفوقة على كبريات المرافق في أوروبا والولايات المتحدة.

وقال الطاير في تصريحات نقلتها القنوات الرسمية: «لقد سجلنا أرقاماً قياسية عالمية في مؤشرات أداء قطاعي الطاقة والمياه، متفوقين على المرافق البارزة في أوروبا والولايات المتحدة في جميع مؤشرات التنافسية العالمية». وأرجع الرئيس التنفيذي هذه النتائج إلى خارطة طريق استراتيجية متوافقة مع توجيهات قيادة دبي الرامية إلى تحقيق التنمية المستدامة. وقد أدت هذه النتائج إلى زيارات من أكثر من 100 جهة محلية ودولية للاستفادة من التجربة في السنوات الأخيرة، حسب سجلات ديوا.

وتشير الأرقام المنشورة على الموقع الرسمي للهيئة إلى تراجع دقائق انقطاع الخدمة عن العملاء سنوياً بشكل مستمر ليصل إلى 0.82 دقيقة في 2025، مقارنة بـ1.66 دقيقة في 2019. وظلت خسائر الكهرباء مستقرة عند نحو 2% على مدار العقد الماضي، بينما انخفضت خسائر المياه إلى 4.4% في 2025 بعد أن كانت أعلى في السابق. وتدعم هذه الاتجاهات، المبينة في الجداول الزمنية لأداء ديوا، مكانة الهيئة كمعيار عالمي.

كما حققت الهيئة أيضاً أقل الأسعار عالمياً للطاقة الشمسية والمياه المحلاة من خلال نموذج المنتج المستقل للطاقة، وفق ما ذكره بيان لديوا. وسعت أكثر من 100 منظمة إلى دراسة ممارساتها خلال عام 2023 فقط، بحسب التحديثات المنشورة للهيئة. ويعتبر الطاير هذه العناصر دليلاً على الكفاءة التشغيلية التي تدعم النمو الاقتصادي الشامل في الإمارة.

ووردت إشارات حديثة إلى تصدر ديوا في الـ13 مؤشراً خلال مناقشات أبريل 2026 حول كفاءة الطاقة مع شركاء دوليين، بحسب ما أوردته «Big News Network». ويجمع نهج ديوا بين التكنولوجيا المتطورة وتدابير الاستدامة، كما هو مبين في وثائق استراتيجيتها. ويستمر هذا الأداء المتميز في ترسيخ مكانة الهيئة كرائدة في ظل الطلب الإقليمي المتزايد على بنى تحتية موثوقة للكهرباء والمياه.